立足平凡岗位 书写不平凡业绩

——记洞口县政务服务中心工商局窗口奉平清同志先进事迹

2010年09月27日来源:本站原创 作者:佚名  点击数:

 

 

 

有一种追求叫执着,时间越久远越显得弥足珍贵;有一种真爱叫责任,真情实意方显出其真金本色;有一种精神叫奉献,踏踏实实的作风历久弥坚。作为洞口县工商局注册分局局长驻政务中心工商窗口单位负责人,她迈着坚实的步伐,忙碌而快乐,奉献而创新,爱岗敬业而不图回报。她真正做到了“在认认真真学习上要有新进步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏实实做事上要有新成效,在清清白白为人上要有新形象”。她就是洞口县政务服务中心工商局窗口负责人奉平清同志。

她先后在洞口县江口工商所、城关工商所、工商局机关党委和注册分局干过会计、副所长、副书记、注册分局副局长和局长,用女同志特有的那种细腻、那股干劲、那份执着、那份热情,赢得了广大群众的满意和各级领导的称赞,树立了共产党员在人民群众心目中的良好形象,树立了工商部门在企业主心目中的良好形象。

她是党的好干部。无论是工作还是生活她都力求率先垂范,发挥着一名共产党员应有的先锋模范作用。她积极参加中心组织的党员培训、认真做好学习记录,帮助落后的同志提升党性修养,自觉将所学付诸于实践,服务于群众。她说道:“从小父母就教育我,要努力学习,长大后好好回报社会,为更多的人排忧解难”。只要一忙完手头的工作,她就认真学习党的最新理论知识和工商行政管理法律法规,经常在网上查阅信息,更新知识吸取经验,同时带领工商局窗口其他工作人员一起进步。政务中心开始实行指纹考勤制时,有部分工作人员不能理解、情绪波动较大,甚至和中心主任抱怨说:“指纹考勤也太严格了,没有哪个机关这样做,政务中心简直就是洞口的第二监狱嘛!”可她二话不说,以高度的思想觉悟,带领工商窗口其他工作人员严格执行指纹上下班签到制,在她模范带动下,其他同事也渐渐接受了这一工作制度。

她是领导的好助手。她在基层摸扒滚打、默默无闻工作了二十余载,每到一个新的岗位,她首先端正工作态度,通过向书本、向老同志学习,努力提高自己的岗位技能,让自己练就一身过硬的本领。因此,每当工商部门面临人事调整,领导想调任她到更重要的工作岗位时,却往往头痛没有合适的人选接任她的工作。2009年,工商局党组召开专题会议研究决定把注册分局整体搬入政务中心,这样就需要一位能精通业务、独挡一面,廉洁勤政、乐于奉献,能让领导放心充分地授权的窗口负责人,通过层层考核后,她脱颖而出,担起了这份重责。一年多来,她以工作实绩征服了大家,工商局窗口分管领导黄增平副局长说道:“奉局长坐在窗口,注册分局的工作我就可以高枕无忧了。”她今年47岁了,身体状况也不是很好,再加上600度的高度近视,不适合长时间在电脑前工作。为了不影响窗口的整体工作水平,她曾向局党组申请调回局里工作。但局党组经过慎重考虑,还是要求她继续坚守在窗口,她也欣然服从组织的安排,一如既往的开展好窗口工作。

她是人民的好公仆。她廉洁奉公,保持公仆本色;她爱岗敬业,始终把工作放在最重要的位置。从任职工商局窗口负责人的第一天起,她就一直想着怎样提高窗口的工作效率。一方面,将所有办理事项的办理程序、所需要资料、办理时限、收费标准等行政许可、非行政许可和公共服务事项的十九个要求统一规范上墙公示,方便办事群众随时查看;另一方面,组织窗口工作人员开展政策理论和岗位技能培训学习,逐步规范服务行为,把窗口作为工商局与老百姓沟通的桥梁,树立“所有部门都是服务部门,所有岗位都是服务岗位,所有公务员都是服务员”的理念,致力于打造文明窗口。做到了即办件20分钟内办结,承诺件提速30%以上;做到了急事急办,特事特办,随到随办;做到了每一件登记经得起法律法规的检验、时间的考验和上级的检查。多年来未发生一起行政违法、超期办照、服务质量上的投诉问题。她常说:“窗口工作是我的本职工作,干好工作是我最大的心愿,我要为群众多办点好事,多办点实事。”在给武冈老板王惠军办理新办洞口县亿惠米业有限公司手续时,奉平清同志审查完该企业的资料后,尽管当天下着倾盆大雨,仍然前往现场进行实地核查,当天即办结了公司登记的全部手续,王老板非常感动,随后就送来了一面“服务热情、办证快速”的锦旗。她早年就查出患有肾结石,因工作繁忙一直没找到合适的时机去医院诊治,耽误了治疗的最佳时机,20093月的一天,她突然感觉左腹部疼痛难忍,便以为是结石病发作了,接着利用中午休息的2个小时找了一家离中心最近的诊所吊水,吊了近5个月,病情不见好转,疼痛频率由二天痛一次到一天痛几次。于是到医院一检查,结果发现结石已转为严重积水,主治医生说:“你真是工作起来就不要命了,再拖下去,我可不管你了”,这时她才意识到病情的严重性,答应住院接受手术,可是心系工作的她手术后一个星期都不到,便不顾医生和家人的阻拦,纱布都未拆除就来到自己的岗位开始正常上班。

她是同事的知心人。生活中,始终保持乐观向上,她关心同事,了解同事的难处,热情施予援手,把温暖带给她身边的每一位朋友。了解她的人往往这样说:“她在哪里干过工作,哪里的单位就离不开她,她在哪里生活过,哪里就有她很多的朋友。”她说过:“要敬爱老人,因为家家都有老人,要尊重老同志,因为老同志为现在的工作打下坚实的基础,要爱护妇女,因为每个家庭都离不开妇女,要保护少年儿童,因为他们是祖国的未来。”

二十多年来,奉平清同志先后当选为中国人民政治协商会洞口县第四届、第五届政协委员;被洞口县人民银行聘请为“洞口县人民银行监督员”;当选为洞口县第十届党员代表;被洞口县党风廉政建设责任制领导小组聘请为“洞口县党风监督员”;被中共洞口县干部作风办聘请为“全县干部作风特邀监督员”。她一直坚守在工作的第一线,以高度负责的工作态度、异常娴熟的业务技能,尽情诠释着服务的真谛,不断实现着自我的超越。她的工作得到了市政务中心、县委县政府、县政务中心、县工商局及办事群众的一致好评,企业办事反馈满意率更是高达100%。她先后荣获邵阳市工商局“嘉奖”七次,荣立“三等功”两次,并多次荣获“优秀党务工作者”和“优秀共产党员”等荣誉称号,她所带领的团队在2009年全年的季度评比中均被评为“红旗窗口”。

 

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